Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88wn

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo mật tài khoản của bạn.

Mã hóa SSL toàn trìnhKhông bán dữ liệu cho bên thứ baXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và xóa dữ liệu
88wn Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88wn
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn nguyên tắc bảo vệ dữ liệu của bạn

Từ lúc bạn đăng ký đến khi xử lý lệnh rút qua Viettel Money hay ZaloPay, mỗi bước đều đi qua lớp xác thực và mã hóa. Chúng tôi không dùng dữ liệu hành vi của bạn cho mục đích quảng cáo bên ngoài, và bạn có thể yêu cầu xem lại toàn bộ thông tin được lưu bất kỳ lúc nào.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải và lưu trữ.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được lưu theo thời hạn pháp lý áp dụng tại khu vực truy cập. Sau khi hết hạn hoặc theo yêu cầu xóa hợp lệ, dữ liệu sẽ được xử lý xóa an toàn.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ và chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại thông tin cá nhân đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh sau. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn theo đúng quy trình xử lý dữ liệu nội bộ.

Live Chat Gửi yêu cầu qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu của bạn – xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để xem dữ liệu đang lưu hoặc gửi yêu cầu cập nhật thông tin ví MoMo, ZaloPay.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về cách xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money – chỉ những gì cần để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch của bạn.

Không. Thông tin ví chỉ dùng để xác minh giao dịch nội bộ. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu thanh toán với bên quảng cáo hay bất kỳ bên thứ ba không liên quan đến việc xử lý lệnh nạp, rút.

Có. Gửi yêu cầu xóa qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình nội bộ, ngoại trừ dữ liệu buộc phải lưu theo yêu cầu pháp lý tại khu vực của bạn.

Có, chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Cookie không bắt buộc có thể tắt qua phần cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu pháp lý tại khu vực truy cập. Sau khi hết thời hạn hoặc khi bạn gửi yêu cầu xóa hợp lệ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn khỏi hệ thống.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập dịch vụ 88wn, bao gồm người dùng tại Việt Nam. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ hợp lệ tại các khu vực được phép theo luật hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.